Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента – технически сложные товары бытового назначения (электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.п.). Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 , обмену как товары надлежащего качества не подлежат. Возврат таких товаров не предусмотрен Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1.
Поставщик снимает с себя гарантийные обязательства в случаях: При наличии механических, химических, термических и иных повреждениях оборудования Выхода из строя по причинам несоблюдения правил установки и эксплуатации оборудования. Вскрытия, ремонта или модернизации техники не уполномоченными лицами.
Гарантия не распространяется на расходные материалы и другие узлы, имеющие естественный ограниченный период эксплуатации На период гарантийного ремонта аналогичное исправное оборудование не выдается. Недополученная в связи с появлением неисправности прибыль и другие косвенные расходы не подлежат возмещению. Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию. Все транспортные расходы за счет покупателя и не подлежат возмещению.
Срок гарантии исчисляется со дня выдачи товара Покупателю и составляет 12 месяцев. При получении товара Покупатель обязан проверить внешний вид и комплектацию товара в присутствии продавца или курьера. В последствии, претензии относительно недокомплектации и механических повреждений не принимаются. В случае если вышеупомянутое оборудование выйдет из строя не по вине Покупателя, в течение гарантийного срока, поставщик обязуется произвести ремонт или замену дефектного оборудование без дополнительной оплаты. Гарантийный ремонт и обслуживание производятся в течение 45-ти рабочих дней в сервисном центре продавца товара, только при предъявлении гарантийного талона. Гарантийный срок продлевается на время проведения ремонта. Товар доставляется клиентом в сервисный центр самостоятельно.